Retten
Ein Schwerpunkt unseres Unternehmens liegt in der medizinischen Abklärung des Unfalls oder der Krankheit eines Patienten im Ausland – meistens im Auftrag der Versicherer, bei denen der Patient versichert ist. In Ausnahmefällen werden wir aber auch direkt im Auftrag eines Kunden tätig, der uns zum Beispiel „prophylaktisch“ engagiert, um medizinisch-kompetente Begleitung auf seiner Reise an seiner Seite zu wissen.
Unser mehrsprachiges Ärzteteam kümmert sich um das Problem des Patienten, spricht entweder direkt mit ihm oder mit dem ihn behandelnden Arzt. Danach geben wir eine Empfehlung über das weitere Verfahren an den Auftraggeber ab. Dabei geht es darum, ob die Heimreise des Patienten im Kranken- oder Rettungswagen stattfindet, im Linienflugzeug mit medizinischer Begleitung oder ob ein Rücktransport im Ambulanzflugzeug angezeigt ist.
Auf Wunsch übernehmen wir die Organisation oder die Durchführung dieses Rücktransports (Repatriierung).
Als Dienstleister sehen wir uns in der Verantwortung, nicht nur dem Patienten eine bestmögliche Versorgung zukommen zu lassen, sondern auch dem Auftraggeber fair und transparent gegenüber aufzutreten. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Medizinbereich mit Schwerpunkt medizinische Abklärung und Repatriierung, sorgen wir für Zufriedenheit auf beiden Seiten.
Dabei legen wir Wert auf Transparenz, so dass der Auftraggeber bei der Kalkulation genau ersehen kann, welche Kosten für ihn entstehen.